Jak uzyskać plan płatności i jak poradzić sobie z niezapłaconym rachunkiem za energię?

prąd, gaz rachunek

Rosnące ceny energii doprowadziły do wzrostu liczby wniosków o plan płatności i zaległości w płatnościach.

Oto kroki, które należy  podjąć przed odłączeniem.

W Belgii TotalEnergies, czwarty co do wielkości dostawca energii w Belgii ogłosił, że w porównaniu z ubiegłym rokiem zarejestrowano “2,5 razy więcej wniosków o plan płatności”. Mega, dostawca energii elektrycznej, również odnotował w ostatnich miesiącach wzrost odsetka poszkodowanych klientów – z 1% do 2,5% ogółu. Wszyscy pozostali dostawcy mówią o “znaczącym wzroście”. Według danych flamandzkiego regulatora rynku energii (VREG), średni roczny rachunek za kontrakt na gaz ziemny zawarty w lipcu osiągnął najwyższy poziom w historii.

Procedura

Jeśli nie jesteś w stanie zapłacić rachunku za prąd i gaz po terminie płatności, dostawca najpierw wyśle przypomnienie w ciągu 15 dni od terminu płatności. Jeśli w ciągu 15 do 30 dni od tego przypomnienia nadal nie zapłaciłeś rachunku, dostawca wysyła formalne zawiadomienie.

Po upływie 7 do 10 dni od wysłania upomnienia dostawca musi zaproponować tzw. rozsądny plan płatności. Można o to wnioskować, aby wyczyścić istniejący dług lub poradzić sobie z dużym rachunkiem (co ma miejsce w przypadku coraz większej liczby belgijskich gospodarstw domowych).

Plan ten może być również zaproponowany przez dostawcę lub przez samego klienta.

W tym okresie dostawca może również wszcząć procedurę umieszczenia ogranicznika mocy (tylko dla energii elektrycznej) i wystąpić o przekazanie Twojej dokumentacji do CPAS . W ciągu 10  do 15 dni te dwie procedury będą skuteczne.

Wreszcie ostatni krok: odcięcie. Dostawca może poprosić sędziego pokoju o rozwiązanie umowy, a także o odcięcie. Ta ostatnia przeprowadzana jest pod trzema warunkami: gospodarstwo domowe nie uregulowało swoich długów i nie przestrzega planu zawartego z dostawcą lub nie zawarło planu rozliczeń; gospodarstwo domowe nie jest uznane za klienta chronionego. Jeśli sędzia pokoju zdecyduje się na unieważnienie umowy, prąd zostaje odcięty w ciągu miesiąca od wyroku.

Należy zauważyć, że odcięcie nie może nastąpić w okresie od 1 października do 31 marca, czyli w terminach okresu zimowego.

Od dnia wezwania do zapłaty gospodarstwo domowe może również ubiegać się o status odbiorcy chronionego, aby skorzystać ze stawki za dostawę socjalną. Wreszcie, mimo że procedura ta dotyczy regionu Brukseli, procedura stosowana w Walonii jest dość podobna.

Źródło :Trends-Tendances

Pomoc w wniosku -Klinika Prawa Bruksela-Dom Polski BXL

Total
1
Shares
Previous Post

PRZESŁUCHANIE ŚWIADKA A WYSŁUCHANIE DZIECKA W SĄDZIE

Next Post

Czy znasz Itsme?  jedyna aplikacja i jeden kod do identyfikacji online w Belgii

Zapisz się do newslettera Domu Polskiego w Brukseli aby być na bieżąco z wiadomościami, wydarzeniami i wskazówkami

Total
1
Share